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客服专员招聘

2024-03-28 次阅读
职位名称:客服专员
招聘机构:杭州雅恩健康管理有限公司
工资待遇:4000—6000/月
学历要求:本科| 研究生
岗位类别:市场管理| 其他岗位
工作经验:本科以上学历,有经验者优先考虑
福利待遇:双休|岗前培训|团建
职位信息:浙江 | 招1人 | 2024-03-28发布
联系地址:浙江,杭州市,拱墅区,红石中央大厦501室-2

职位信息

INFO

客服专员招聘


岗位职责:


1.通过电话、微信等工具与客户进行交流,正确引导并筛选有效信息及时反馈;

2.负责公司内部各相关部门的业务对接和协同,熟悉公司业务体系,与各部门对接,保证内部业务的高效进行;

3.完成信息的收集、录入、汇总、分析工作,梳理优化服务流程提高服务效率和客户满意度;

4.完成领导安排的其他事项。


任职要求:


1. 22-40岁,大专以上学历,一年以上客户服务相关工作经验优先;

2. 具有推进客户档案建设、客户数据收集平台化的能力优先;

3. 能够熟练使用office办公软件和各类数据分析工具,有计算机二级办公软件证书优先;

4. 善于沟通,有较好的逻辑分析能力和口头表达能力。


机构信息

INFO
杭州雅恩健康管理有限公司成立于2005年,为言语沟通发展障碍儿童提供专业服务。我们在杭州、上海、南京、北京、苏州、成都等各大中心城市开设有儿童言语发展服务机构。我们为言语发展障碍、发育迟缓、自闭症儿童提供一对一服务,每年帮助数百个家庭,让孩子从不会说话到会说话,从口齿不清到说话清晰流利,并帮助孩子提高社交沟通和适应能力。我们的创始人和业务骨干赴美国、香港等地学习和引进国际最先进的儿童言语语言训练技术,以及自闭症儿童行为和社交能力干预方法,为国内同行树立了标杆,显著的训练效果获得家长一致好评。我们将继续努力,为有需求的儿童和家长提供最好的服务,给更多的家庭带来欢乐和希望。雅恩是一家专业从事儿童言语、语言能力开发训练的机构。 我们的专业团队由医学、心理学、教育学、护理学、社会工作等领域的专业人士组成,医学硕士,心理学硕士,特殊教育专门人才担任各部门业务骨干。我们一直致力于2-6岁特殊需求儿童的言语语言训练,为语言障碍儿童、发育迟缓儿童、自闭症儿童提供个性化的训练课程,包括口肌训练,发音训练,语言理解和表达训练、感觉统合训练、社交与情绪管理等。每年帮助数百名儿童从不会说话到会说话,

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